Dividido em oito partes relevantes o artigo aborda os diversos mecanismos de detecção de desvios éticos e de conduta na empresa. Entre vários temas está o canal de denúncia interno e sua credibilidade, que passam por três fundamentos básicos:
- a proteção das fontes de informação com a garantia de sigilo absoluto;
- ação rápida e efetiva, e
- um feedback transparente à organização, e sempre que possível, ao próprio denunciante.