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Qualidade não vende! Então, qual é o diferencial do seu negócio?
Entenda porque a qualidade não vende
A maior vantagem de se trabalhar com consultorias e assessorias creio que seja a oportunidade de conhecer muitas pessoas. E por conta disso, nessa rotina de trabalho, ouvimos de tudo. E ouvi (desculpe a expressão “isso”), mas um empresário disse “isso” dessa forma em meio a uma reunião sobre transição da norma ISO: “Qualidade não vende mais”. Claro que não vende! Na cabeça dele, qualidade é o Certificado. Certificado não vende. O que vende é o que se faz com a Qualidade da Gestão, através da Gestão da Qualidade. Complicou? Tenho certeza que não!
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