Como se preparar para auditorias – eBook

Um dos processos mais desafiadores de uma organização é ser auditado para as certificações ISO. Esse processo concede à empresa um selo de qualidade e pode abranger muitas situações envolvendo o sistema, processos, procedimentos e tecnologias. Mas para ser certificado em um padrão ISO, a empresa deve seguir um conjunto de requisitos. Esse conjunto de […]
As principais técnicas e atividades da Gestão Lean

Lean Manufacturing é o nome que se dá ao Sistema Toyota de Produção, que se baseia numa abordagem sistemática para identificar e eliminar o Desperdício (aquilo que não agrega valor) através da Melhoria Contínua, com fluxo de material puxado, buscando a Qualidade Total. E esse contexto de desafios e mudanças requer comprometimento das principais lideranças […]
Na TNX Brasil o espeto é de ferro!

Um simples comunicado foi suficiente para colocar todos em home office Em 20 de março de 2020 a TNX Brasil, empresa especializada em soluções em gestão da excelência e conformidade empresarial, gestão do chão de fábrica e gestão empresarial, parceira dos mais importantes desenvolvedores de softwares de gestão – SoftExpert, Progat e EGA – adotou o teletrabalho para todo o time, […]
ESTRATÉGIA “PÉS NO CHÃO”: a nova e a velha gestão

Em um passado recente, a partir de setembro, outubro de cada ano, iniciava-se nas organizações o processo de planejamento estratégico, a confecção de orçamentos, o desenho do futuro. Verdades e mentiras, guardadas durante todo o exercício, eram então expostas ao escrutínio dos planejadores. Enquanto estávamos aqui, presos ao calendário gregoriano, o mundo girava lá fora. […]
Indicadores de Desempenho e KPIs – Exemplos para Inovação

O tema Inovação vive atualmente um boom enorme no mundo todo, em todas as áreas. Apesar de ser um tema já bastante antigo (Schumpeter já sistematizava as primeiras fundamentações teóricas sobre o assunto em 1912 com base nas suas observações após o início da 1a. Revolução industrial), a inovação tem sido “vendida” por muitos como o principal […]
Acelerando os resultados com os critérios Malcolm Baldrige

Sua empresa é líder em seu ramo, mas ainda assim você está se perguntando como fazer melhorias incrementais para alcançar o mais alto nível de excelência de desempenho? Ou talvez o desempenho da sua organização possa melhorar e os líderes estão procurando um método para acelerar os esforços de melhoria. Ou, quem sabe, o desempenho esteja […]
Os critérios Malcolm Baldrige e sua contribuição para a excelência

Empresas que buscam alcançar a excelência em seus processos tem à disposição diversos padrões, modelos e guias com boas práticas a serem seguidas. Mas nada melhor do que um prêmio para motivar essa busca. A competitividade é um elemento que pode trazer muitos resultados, principalmente se tratando do mercado americano. Eis que surge então o Malcolm […]
Será que nos tornamos escravos da tecnologia?

Sérgio Bezerra Mendes (*) Recebi uma reportagem sobre o uso exagerado dos dispositivos móveis em um grupo de “WhatsApp”. Quem postou colocou a seguinte pergunta: “Estamos escravos da tecnologia?”. Ao assistir a reportagem e ler a pergunta, passei a refletir sobre o assunto, lembrando de outras reportagens mostrando o uso excessivo de dispositivos móveis (celulares […]
Qualidade em tempos de indústria 4.0

A Qualidade 4.0 é o nome dado à busca da excelência no desempenho durante esses tempos de transformação digital potencialmente disruptiva, e provém da Indústria 4.0. Qual o papel da qualidade no atual momento das organizações? Como fazer a transformação? Que valores são agregados na empresa com um sistema de qualidade?
Seu mundo vai desaparecer

Já parou pra pensar como será o espaço aéreo do futuro? Coalhado de veículos autônomos? Pois é, já temos drones que transportam pessoas. A empresa chinesa EHang fornecerá seu drone modelo EHang 184 para ser utilizado como táxis voadores autônomos em Dubai, que será a 1ª cidade a ter esse tipo de transporte. Os drones já […]