O “terceiro homem” somos todos nós

Pense em um aeroporto em pico de demanda sem controladores de voo. Pense em uma cirurgia longa e delicada sem anestesista, enfermeiros, instrumentistas. Pense no restaurante mais requintado sem hostess, maitre, garçom, auxiliar de cozinha. Nenhuma dessas empreitadas funciona sem uma máquina de pessoas, cada uma devidamente preparada para desempenhar um papel, orquestrando um espetáculo […]

Como a automação robótica de processos elimina ineficiências

A automação robótica de processos aprimora as rotinas de qualquer empresa, portanto, ela naturalmente elimina ineficiências e riscos ao longo do tempo. Este tipo de automação absorve atividades que não precisam de tomada de decisão humana. São situações que podem ser resolvidas por meio de atividades simples e diretas com base em regras de negócios. […]

A difícil constatação de que o “seu bebê” é feio

(*) Danilo Talanskas Gosto de todos os tipos de bebês, nas incontáveis visitas que minha esposa e eu fizemos a recém-nascidos nunca ouvimos alguém fazer qualquer comentário negativo que fosse. O “lindo”, “bonitinho”, impera em todas as frases. Entretanto as conversas de corredor da maternidade começam a revelar alguns “pequenos defeitos” e comparações. Ninguém, porém, […]

Metamorfose Digital: A tecnologia é o habilitador da transformação

A palavra de ordem da década é a “Transformação Digital”, e este conceito tem se tornado buzzword, popular e muitas vezes pode ser utilizado de forma indevida. O que importa é que esta é a pauta 0 nas corporações que necessitam se posicionar em um mercado dinâmico, complexo e de extrema incertezas. Não existem mais […]

Gestão de inovação: Como colocar em prática

Em primeiro lugar, o que é gestão de inovação? Hoje, você já pensou em um negócio de sucesso sem inovação? Acho que sua resposta foi não, não é mesmo? E essa resposta já nos diz algo: gerenciar a inovação hoje é a base do futuro. O primeiro passo para que isso aconteça é adotar a […]

Melhoria de processos: 3 ferramentas indispensáveis

O mundo do gerenciamento de processos tem uma variedade de ferramentas para apoiá-lo. Dito isso, vamos começar refletindo sobre sua prática atual. Como você escolhe qual ferramenta utilizar para melhoria de processos? Podemos usar como analogia a frase do psicólogo Abraham Maslow: “Se a única ferramenta que você tem é um martelo, tudo começa a […]

7 Estratégias para a Gestão de Mudança Bem-sucedida

Gestão de Mudança é a disciplina que visa garantir que iniciativas de transição sejam bem-sucedidas e não causem impactos negativos aos negócios. No mundo todo, as organizações vivem um processo constante de adaptação a fim de sustentar seus planos estratégicos, atender a exigências regulatórias, demandas operacionais ou de interesse dos acionistas. Estas mudanças sempre vêm acompanhadas […]

Gestão por processo melhora a saúde mental da equipe

Não tenho formação em Psicologia ou mesmo em qualquer Área da Saúde e longe de querer atuar como Coach, mas tem coisas que observamos ao longo dos anos na prática e os resultados acontecendo de maneira real e tangível, sem teorias ou poesias. Uma empresa brasileira busca a Padronização de seus Processos, geralmente por Pressão […]

Registros eletrônicos de lote (EBR): a solução para a indústria 4.0

Para produzir produtos com qualidade e segurança as indústrias geram registros o tempo todo. São registros de produção, de análises, de manutenções, de não conformidades, enfim de qualquer dado que possa garantir a rastreabilidade do lote e evidências de verificação. Legislações de todo o mundo exigem que fabricantes, principalmente de produtos farmacêuticos, tenham comprovações de […]

Gestão por Processos Melhora Saúde Mental da Equipe

O mercado empresarial é repleto de desafios e riscos. As pressões econômicas e as necessidades do negócio em constante transformação requerem uma mudança fundamental no modo como as empresas abordam seus processos de negócio. No entanto, poucas empresas possuem a cultura de gerir os negócios através de processos. Para isso é preciso ter visão de […]