Um simples comunicado foi suficiente para colocar todos em home office
Em 20 de março de 2020 a TNX Brasil, empresa especializada em soluções em gestão da excelência e conformidade empresarial, gestão do chão de fábrica e gestão empresarial, parceira dos mais importantes desenvolvedores de softwares de gestão – SoftExpert, Progat e EGA – adotou o teletrabalho para todo o time, tanto administrativo/financeiro, comercial e técnico/operacional. A equipe precisou apenas ser informada de que, em função dos riscos da pandemia do coronavírus, além da falta de estrutura de transporte ao redor dos escritórios, os trabalhos e atendimento aos clientes seriam realizados de forma remota. Bastou um comunicado e todos sabiam exatamente o que fazer.
A estrutura da TNX Brasil e a forma como está habituada a gerir seus processos permitiu que a decisão da diretoria fosse cumprida imediatamente, sem esforço, complicações ou necessidade de adaptações.
Desde o dia 20 de março, clientes como Ipiranga, Ferroport, Saint Gobain, Silimed, Comau, entre outros, estão recebendo todo atendimento à distância: parametrizações, acompanhamento das soluções instaladas, treinamentos e apoio a demandas específicas. A crise atual serviu para mostrar como a TNX Brasil está alinhada com o sincronismo organizacional e com a transformação digital, tão apregoada pelas redes sociais e sites especializados. A TNX Brasil é uma empresa que fornece softwares que permitem às empresas implementarem realmente a transformação digital e é por isso que conseguiu trabalhar em home office da noite para o dia, sem nenhum transtorno.
“Somos uma empresa especializada em soluções de gestão que reduzem custos e desperdícios, melhoram processos e aumentam a produtividade, permitindo o acompanhamento à distância e em tempo real do que acontece nas áreas das empresas. O que fazemos é exatamente o que desejamos e ofertamos aos nossos clientes: segurança, agilidade, integração e sincronismo entre áreas, através de tecnologias atualizadas e afinadas com todos segmentos de negócios”.
