TNX Brasil e Drogaria Araujo: auditorias mais ágeis e eficientes
A Drogaria Araujo, completou 118 anos em março. A rede mineira possui mais de 240 lojas, localizadas na capital e na região metropolitana de Belo Horizonte, e se aproxima de totalizar 340 filiais, distribuídas por mais de 60 municípios em Minas Gerais. Para 2024 a rede tem planos de abrir novos mercados e revitalizar lojas maduras, investir nos canais digitais e fortalecer sua marca nos locais onde já está presente.
E é para crescer com rapidez que a Drogaria Araujo conta com a expertise da TNX Brasil. A empresa, especializada em soluções corporativas de softwares, implantou há alguns anos módulos do SE Suite da SoftExpert para apoiar as auditorias internas e externas. “A implantação de lojas simultãneas ou em pouco tempo trazia um desafio na parte de controles e conformidades. Para enfrentar estes desafios, a TNX Brasil implantou os componentes de Auditoria, Processo, Problema, Formulário, Analytics, Documento e Plano de Ação do SoftExpert Suite.
A solução é utilizada por milhares de usuários e facilitou a construção de painéis personalizados que trouxeram ganhos de produtividade na execução das auditorias e melhor gestão dos planos de ação, bem como a gestão das não conformidades. O material oriundo das apurações é utilizado como ferramenta de melhoria e fomenta a gestão de risco pelas áreas envolvidas da empresa.
Após as parametrizações realizadas com auxílio da tecnologia da SoftExpert, o tempo da auditoria interna em cada loja foi reduzido em pelo menos 50%, proporcionando muito mais agilidade e diminuindo o trabalho manual em todo o processo. Com o sistema parametrizado, são realizadas pelo menos duas auditorias por ano em cada loja. “Conhecemos a Araujo não só como consumidores da farmácia e de “tudo que a Araujo tem”, mas também como um parceiro para manter seu desenvolvimento e crescimento. TNX Brasil parabeniza a Araujo por seus 118 anos e reforça seu orgulho nessa parceria em que contribuiu para facilitar as auditorias internas e externas.”, comenta Sérgio Bezerra Mendes, CEO da TNX Brasil.
