O custo invisível da Não-Qualidade: Quando os impactos vão muito além do retrabalho

tablet na mão de um profissional com lista de checagem de tarefasVocê já parou para calcular quanto uma má qualidade recorrente custa à sua empresa?  Se pensou em retrabalho, desperdício de materiais ou custos extras, saiba que o problema é ainda mais profundo.

Enquanto focamos em corrigir produtos defeituosos ou sanar falhas operacionais, os impactos mais silenciosos da não-qualidade corroem a saúde do negócio comprometendo a reputação, desmotiva a equipe e perda de oportunidades. Ou seja, a recorrência de erros afasta clientes e parceiros que desistem de colaborar.

O artigo “O custo invisível da Não-Qualidade: Quando os impactos vão muito além do retrabalho” 

mostra que esses efeitos são cumulativos e difíceis de mensurar e, muitas vezes, irreversíveis.  Leia o artigo! 

 

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