Uma matéria na página do UOL foi a inspiração para o autor abordar um aspecto da identificação de riscos: a dificuldade em visualizar cenários, em antecipar os riscos e as consequências advindas de cada risco identificado.

O que são “Unknown unknowns”?

Donald Rumsfeld, que foi Secretário de Defesa dos Estados Unidos, proferiu uma vez a célebre frase: There are known knowns. These are things we know that we know. There are known unknowns. That is to say, there are things that we know we don’t know. But there are also unknown unknowns. There are things we don’t know we don’t know. A frase surpreende pelo texto confuso, porém o PMI incluiu estes termos em seu glossário, com a correspondente tradução em português.

Confira no artigo!