Plano de continuidade e recuperação de negócios: qual a diferença e como implementar?
Você já pensou no que aconteceria se a sua empresa fosse atingida por um desastre? Seja um incêndio, uma enchente, um ataque cibernético ou uma pandemia. O que você faria para manter o seu negócio funcionando? Essas são perguntas que todo gestor deve se fazer. Os riscos e os impactos de uma crise podem ser […]
Não conformidades e CAPA
Como garantir a Qualidade e a Segurança dos Medicamentos na Indústria Farmacêutica No mundo altamente regulamentado das indústrias farmacêuticas, todo processo, por mais controlado que seja, está sujeito a desvios, ocorrências ou situações não usuais de produção que podem impactar a qualidade do produto. Esses desvios representam uma ameaça séria à eficácia, segurança e […]
Os componentes essenciais da gestão de serviços
Não é de hoje que ter uma boa gestão de serviços está na base do sucesso de muitas empresas. Essa premissa tem ficado cada vez mais relevante nos últimos tempos, com clientes e colaboradores demandando mais rapidez e eficiência no seu relacionamento com as empresas. E como saber se a sua empresa está atendendo adequadamente […]
Tudo sobre Business Impact Analysis (BIA) ou Análise de Impacto no Negócio
O que você faria se um desastre natural, uma crise econômica ou uma falha de sistema interrompesse as suas operações? Quanto tempo e dinheiro a empresa perderia até que a situação voltasse ao normal? Você sabe quais são os processos e recursos mais importantes para manter o seu negócio funcionando? A Análise de Impacto no […]
7 métodos e ferramentas para identificação de riscos
Você sabia que a identificação de riscos é a parte mais importante do processo de gerenciamento de riscos? Essencial para o sucesso de projetos e até mesmo para a organização como um todo, a identificação de riscos permite a detecção de possíveis ameaças antes que elas impactem negativamente os colaboradores ou a empresa. Riscos são […]