Automação de processos logísticos: usando RPA para otimizar a cadeia de suprimentos

A automação de processos logísticos é uma tendência no setor e se trata do uso de tecnologias para otimizar a execução das tarefas rotineiras da organização.

Com o auxílio de soluções avançadas de tecnologia, é possível gerenciar toda a cadeia de suprimentos. Atuar em um país continental, como o Brasil, exige o uso de todos os recursos possíveis para aumentar a eficiência das operações.

A automação de processos logísticos permite melhor gerenciamento de estoque, rastreamento de remessas e rapidez na emissão de nota fiscal.

Mas, não termina por aí. Há diversos benefícios que o RPA pode gerar para garantir uma operação mais ágil e rentável. Confira tudo sobre a automação de processos logísticos.

Sobre a automação de processos logísticos

A automação de processos logísticos com o uso do RPA, significa que robôs baseados em regras irão executar tarefas repetitivas e de alto volume. Deixando essas tarefas a cargo do RPA os profissionais passam a focar em atividades de maior valor agregado.

A implementação de uma solução de automação robótica irá realizar as tarefas repetitivas mais rapidamente, com precisão e sem erros.  Além disso, os robôs são totalmente capazes de interagir com outros sistemas, sites ou aplicativos. Inclusive, essa interação pode ocorrer fora do domínio da organização.

Há quem se preocupe com a complexidade da implementação. Mas, a melhora na eficiência e produtividade geradas pelo RPA obtidos sem modificar a estrutura ou recursos usados. Na verdade, como os robôs executam as tarefas em uma velocidade muito superior às pessoas, a única modificação será no foco dos colaboradores que pode ser voltado às inovações, diferenciais competitivos, e geração de valor ao negócio.

A automação de processos logísticos pode ser usada em diferentes atividades, desde o armazenamento, às movimentações e o transporte. E, por isso, traz impactos positivos amplos para toda a organização.

Por que deveria automatizar os processos logísticos?

O setor logístico tem como um de seus principais desafios a interligação e interdependência de outros setores, fornecedores e sistemas. Sem dúvida, esse é um dos setores, dentro do mercado brasileiro, que é mais complexo e com altas responsabilidades.

A automação de processos logísticos permite que, baseado em regras estabelecidas e estruturadas, seja possível interagir com outras partes. Neste ponto, os robôs se comunicam com outros sistemas para processar transações, coletar dados, executar cálculos, entre outras funções.

Principalmente na gestão logística, existe um grande volume de dados. Inúmeras empresas realizam o famoso “copiar e colar” entre uma planilha e outra. Não há nada de errado nisso. Porém, é um trabalho que não gera valor. E pior, a probabilidade de erro é muito grande.

Já imaginou preencher uma informação errada e um cliente ficar sem um insumo essencial para a sua produção? Por isso, o RPA é a solução ideal para executar e ser escalado para essa e outras diversas atividades.

Ao ser comparada com outras soluções, a automação robótica é bastante simples e rápida de ser implementada, especialmente quando comparado com outras opções disponíveis. Com pouco esforço, o RPA gera produtividade, eficiências e melhorias em pouco tempo. Ou seja, o retorno sobre o investimento é rápido.

Para trazer benefícios como velocidade de entrega, precisão e redução de custos, é essencial ser a empresa que tem o diferencial competitivo e que fará a implementação do RPA primeiro e obterá todas as vantagens antes que seus concorrentes.

Uso do RPA nos processos logísticos

De maneira geral, o RPA é aplicado em processos que possuem tarefas repetitivas, como a alimentação de sistemas, por exemplo.

A automação robótica de processos otimiza atividades específicas do setor de logística, como:

Rastreamento de remessas

Uma das bases da logística é o transporte. E esse, por sua vez, demanda de acesso e vinculações dos sistemas internos aos portais web para informar sobre a encomenda para os clientes. Por isso, envolve o armazenamento de diversos dados, assim como, incluir informações e utilizá-las de maneira apropriada.

Sabe quando você faz uma compra e no próprio site do fornecedor há informações sobre rastreio dos correios, por exemplo? É uma vinculação entre o sistema interno, e o sistema dos correios.

Por esse princípio, rastrear remessas é uma atividade com alto volume de dados. Afinal, as empresas de transporte precisam capturar as informações pertinentes e inseri-las em seus sistemas internos. Essa atividade, quando realizada manualmente, possui alto índice de erros, além de ser extremamente demorada.

Com a automação de processos logísticos, os robôs são responsáveis por executar e extrair as informações relacionadas às remessas dos pedidos de compra, e-mails, comprovantes de entrega, entre outros.

Então, o RPA adiciona e atualiza continuamente essas informações no portal que o cliente terá acesso. Todo esse processo pode ser realizado sem intervenção humana, com máxima precisão e validação constante.

Gerenciamento de estoque

Por gerenciar dados e informações, a automação dos processos logísticos permite monitorar os estoques em tempo real. Isso significa que os robôs auxiliam no controle e busca de mercadorias, assim como, na otimização dos espaços de armazenamento.

Dessa forma, os dados atualizados constantemente permitem maior produtividade e agilidade para os processos logísticos. O monitoramento constante identifica e resolve possíveis falhas antes que isso se torne um problema grave.

A automação de processos logísticos favorece o planejamento de ofertas e demandas, pois coleta, organiza e calcula uma série de dados sem erros. Os cálculos baseados em dados coletados oferecem uma previsão precisa da disponibilidade dos itens. E, um banco de dados completo gera relatórios mais ricos e informativos.

Emissão de notas Fiscais

O Brasil é um país burocrático quando se trata de regulamentações e carga tributária. Por isso, uma das vantagens da automação de processos logísticos é realizar uma tarefa criteriosa como a emissão de notas fiscais, da maneira correta.

Toda mercadoria comprada e vendida deve possuir uma nota fiscal. Nesse sentido, o RPA automatiza todo o ciclo de compra. Ou seja, desde a emissão do pedido, até a extração de dados para preencher e emitir a nota fiscal.

Sendo possível destinar ao robô não apenas a emissão, mas o envio da nota fiscal para o consumidor final.

Mais usos da automação de processos logísticos

A automação também surte resultados positivos na gestão de pedidos de compras. Já a gestão de fretes, está relacionada à entrega das mercadorias corretamente em relação ao prazo, quantidade e com o menor custo. Além do aperfeiçoamento de rotas, priorização e consolidação de cargas, entre outros.

Outro ponto é a questão de devoluções e reembolso que se torna mais rápida, afetando  diretamente o atendimento ao cliente.

Em resumo, a automação na cadeia de suprimentos garante produtividade, rapidez e agilidade. Fatores que, dentro do setor logístico, são sinônimos de economia e lucratividade.

Você tem uma empresa no setor logístico e quer sair na frente de seus concorrentes? Implemente uma solução de automação robótica de processos.

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