A saúde suplementar é a atividade que abrange planos e seguros de saúde privados. Como sua cadeia é composta por uma relação entre operadoras, profissionais e beneficiários, o setor possui diversos desafios na área de gestão corporativa. Dados da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) revelam um grande histórico de operadoras de saúde que tiveram insolvência ou falência declarada devido a falhas de gestão e governança corporativa.
Ao longo dos anos, o Brasil está buscando se tornar um mercado cada vez mais limpo e transparente e esse movimento está sendo difundido em diversas área de regulação. Dentro de todo esse contexto, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicou a Resolução Normativa nº 443 de 25 de janeiro de 2019, para exigir a adoção de práticas com base em governança e gestão de riscos com ênfase em controles internos para fins de solvência das operadoras de planos de assistência à saúde.
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