É possível alavancar a vantagem competitiva por meio do escritório de processos de negócio?
O objetivo desse artigo é apresentar os principais fatores críticos de sucesso para que uma organização, pública ou privada, com ou sem fins lucrativos, alavanque a vantagem competitiva por meio do Escritório de Processos de Negócio. E o que é um processo de negócio? Trata-se de um conjunto de atividades sequenciadas e executadas por humanos […]
Entenda definitivamente o que é BPM
O que é BPM e como defini-lo em uma frase? Embora possam existir várias definições, você provavelmente encontrará um ponto em comum entre elas: o BPM ajuda as organizações a fazerem melhor o seu trabalho.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column O BPM (Business Process Management), em português Gestão de Processos de Negócio, pode ser definido como uma estratégia para gerenciar e melhorar o desempenho de […]