Qualidade em projetos: Como gerenciar em 3 etapas
O que é qualidade? Antes de começarmos a discutir qualidade em projetos, é importante conceituar este termo por vezes mal interpretado. A ISO 9000 afirma que qualidade “é o grau em que um conjunto de características inerentes atende aos requisitos”. Ou seja, para sabermos se estamos obtendo entregas de qualidade, é necessário analisar se os […]
Como Obter Êxito nos Projetos de Qualidade do Leite?
Os projetos de qualidade desenvolvidos pelos laticínios mais conhecidos e direcionados a qualidade do leite são aqueles inseridos no Programa Mais Leite Saudável (PMLS) e no Plano de Qualificação dos Fornecedores de Leite (PQFL). O PMLS visa beneficiar os produtores de leite por meio de trabalhos desenvolvidos pelas agroindústrias, laticínios e cooperativas que recebem benefício fiscal, sendo o retorno de 50% dos créditos […]
Método A3: O que é e como funciona
O método A3 é baseado no sistema Toyota de produção, também conhecido como Lean Manufacturing. Esse sistema tem foco na redução dos desperdícios e melhoria contínua. Na cultura Toyota, os problemas são resolvidos no chão de fábrica, também chamado de Gemba. Essa palavra japonesa significa “local real” e pode ser qualquer local onde o trabalho acontece […]
Engajamento de equipes com Gestão à Vista
Resolver problemas é o cotidiano de todo gestor, e mesmo pessoas físicas. Obviamente, cada um de nós tem seus próprios métodos, aplicáveis à maioria dos problemas. Porém, há uma gama de problemas, de maior porte, maior complexidade, impactos mais significativos, os quais demandam que seja utilizada uma ferramenta adequada. Há muitas opções, muitas delas já […]
Método para soluções de problemas
Métodos para a solução de problemas – resolver problemas é o cotidiano de todo gestor, e mesmo pessoas físicas. Obviamente, cada um de nós tem seus próprios métodos, aplicáveis à maioria dos problemas. Porém, há uma gama de problemas, de maior porte, maior complexidade, impactos mais significativos, os quais demandam que seja utilizada uma ferramenta […]
O Sistema de Gestão Integrada como instrumento para criação do Conhecimento Organizacional
A implantação de um “Sistema de Gestão Integrada” (qualidade, segurança e saúde no trabalho e meio ambiente) atende às necessidades organizacionais que, na luta incessante pela sobrevivência, estão se desgastando para adequar-se às novas filosofias e tendências, as vezes sem observar esforços que podem ser economizados. Para tal, devemos considerar como ponto principal de um […]
Como se preparar para auditorias – eBook
Um dos processos mais desafiadores de uma organização é ser auditado para as certificações ISO. Esse processo concede à empresa um selo de qualidade e pode abranger muitas situações envolvendo o sistema, processos, procedimentos e tecnologias. Mas para ser certificado em um padrão ISO, a empresa deve seguir um conjunto de requisitos. Esse conjunto de […]
As principais técnicas e atividades da Gestão Lean
Lean Manufacturing é o nome que se dá ao Sistema Toyota de Produção, que se baseia numa abordagem sistemática para identificar e eliminar o Desperdício (aquilo que não agrega valor) através da Melhoria Contínua, com fluxo de material puxado, buscando a Qualidade Total. E esse contexto de desafios e mudanças requer comprometimento das principais lideranças […]
