Alta direção: o que é e quais são suas responsabilidades?

A norma ISO 9001 é repleta do termo “alta direção”. Além de diversas cláusulas que citam suas responsabilidades, há um item específico que retrata as expectativas do seu engajamento com os aspectos críticos do sistema de gestão da qualidade. Este item, o quinto da norma que fala sobre liderança, engloba uma série de atividades que a […]
Empresas com gestão certificada são mais fortes na pandemia

Claro que como todo brasileiro preocupado com a manutenção de seus negócios, emprego, sustento da casa e da família, acompanhamos quais são as empresas que resistiram bravamente à Crise ou estão saindo com mais força e agilidade do que tantas outas. Não é tão fácil assim e nem é passe de mágica. Afinal, se tudo […]
Metodologia para tomada de decisões: árvore de decisão

Há diversas ferramentas de apoio para tomada de decisões. Neste artigo veremos uma ferramenta denominada Árvore de Decisão, útil para decisões baseadas na possibilidade de ocorrência de cenários futuros.
Famap aumenta produtividade em 50% ao gerenciar ações preventivas e corretivas com soluções implantadas pela TNX Brasil

Há 25 anos no mercado, a Famap, empresa líder no segmento de Farmácia de Manipulação de Nutrição em Minas Gerais e com atuação em diversos estados do Brasil, já atendeu mais de 200 mil pessoas. Um dos principais desafios da companhia era a ausência de uma ferramenta que possibilitasse o acompanhamento pleno de todas as […]
Como estruturar uma equipe de auditores internos

Existem vários fatores que determinam o sucesso de um sistema de gestão e a manutenção da conformidade em uma empresa. Manter um programa de auditoria interna é um deles. Mas o que garante que o seu programa de auditoria será efetivo? O planejamento do programa, as etapas da auditoria e, especialmente, a estruturação de uma […]
Reabertura segura! As tendências do setor logístico e da cadeia de suprimentos

Conforme a COVID-19 avançava ao redor do mundo, empresas assistiam de forma sem precedente suas cadeias de suprimentos serem interrompidas. A crise impactou fortemente o setor logístico, desde a oferta e demanda até a mão de obra. Relatos apontam que em alguns setores até 75% de operação foi interrompida. Grandes varejistas em todo o mundo […]
5W2H o que é e como aplicar na prática

Se você busca uma ferramenta de gestão eficaz não pode abrir mão do método 5W2H. Mas o que é o 5W2H? Explicando em apenas uma frase: É uma metodologia que oferece uma das mais completas abordagens em termos de planejamento estratégico. A 5W2H é uma ferramenta de gestão empregada no planejamento estratégico de empresas. Ou […]
Gestão de ocorrências logísticas! Descubra como reduzir gastos com atrasos, incidentes e danos de cargas.

A gestão de ocorrências é uma das principais atividades na operação logística, sobretudo nos dias de hoje, onde o mercado é cada vez mais comoditizado e os consumidores exigem excelência na qualidade dos produtos e serviços. As planilhas são normalmente o meio utilizado para controlar entregas e ocorrências, o problemas é que leva tempo para […]
Pontos Importantes para Excelência na Gestão da Produção Industrial

Qualidade, Produtividade, Treinamento e motivação dos empregados, Eliminação de desperdícios e redução de custos, Modernas técnicas de produção, Inovação e investimento em tecnologia, Gestão à vista, Organização, limpeza e disciplina, Melhoria contínua, Controle do processo e do produto, Resolva os problemas e não conformidades, Manutenção de máquina, equipamentos e ferramentas, Economia de energia elétrica, economia […]
O Sistema de Gestão Integrada como instrumento para criação do Conhecimento Organizacional

A implantação de um “Sistema de Gestão Integrada” (qualidade, segurança e saúde no trabalho e meio ambiente) atende às necessidades organizacionais que, na luta incessante pela sobrevivência, estão se desgastando para adequar-se às novas filosofias e tendências, as vezes sem observar esforços que podem ser economizados. Para tal, devemos considerar como ponto principal de um […]